Bienvenue sur la page "À Propos" de PyroFox Entertainment S.A.S., l'opérateur derrière le jeu de slot innovant PyroFox. Nous sommes une entreprise dédiée à la création d'expériences de jeu en ligne captivantes, fondées sur les principes de la transparence, de l'équité et du jeu responsable. Chez PyroFox, nous ne nous contentons pas de créer des jeux ; nous bâtissons des relations de confiance avec nos joueurs, nos partenaires opérateurs et les régulateurs, en nous appuyant sur notre expertise et notre engagement inébranlable envers les normes les plus élevées de l'industrie.
PyroFox Entertainment S.A.S. est un opérateur de jeux en ligne officiellement enregistré et licencié, s'engageant à une transparence totale de sa structure et de ses opérations.
Nous sommes fiers de notre équipe de direction expérimentée et dévouée, dont les membres sont des professionnels reconnus de l'industrie, garantissant notre conformité et notre excellence opérationnelle :
Avec le jeu de slot PyroFox, développé par nos partenaires experts de Backseat Gaming (une entité de Hacksaw Gaming), nous démontrons notre capacité à offrir des divertissements de pointe, alliant innovation technique et équité.
PyroFox est plus qu'un simple jeu ; c'est une aventure immersive dans une grille 5x4 avec 14 lignes de paiement, offrant une volatilité élevée et un potentiel de gain maximal de 15 000 fois votre mise. Nos spécifications techniques sont conçues pour une expérience fluide et excitante :
Nous concevons nos jeux en pensant à tous les joueurs. PyroFox intègre des fonctionnalités d'accessibilité avancées, incluant la conformité WCAG 2.1 AA, le support complet de la navigation au clavier, des alternatives textuelles pour toutes les icônes et un respect strict de la Directive EU 2019/882 sur les exigences d'accessibilité.
PyroFox Entertainment S.A.S. opère sous une licence de jeu à distance délivrée par une autorité de régulation internationale de premier plan, garantissant un environnement de jeu juste, sécurisé et conforme.
Nous sommes fiers de détenir une licence de jeu B2C (Business-to-Consumer) délivrée par la Malta Gaming Authority (MGA), l'une des autorités de régulation les plus respectées au monde :
Bien que les jeux de casino en ligne ne soient pas directement réglementés par l'Autorité Nationale des Jeux (ANJ) en France, nous adhérons aux normes internationales les plus strictes et nous nous engageons à respecter les principes de protection des consommateurs et de jeu responsable pour tous nos joueurs, y compris ceux de France.
En tant que contrôleur de données, PyroFox Entertainment S.A.S. s'engage à respecter pleinement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'UE. Nous traitons vos données personnelles avec la plus grande prudence, sur des bases légales claires, et garantissons l'exercice de vos droits en tant que personne concernée. Pour plus de détails sur nos pratiques en matière de confidentialité, y compris les coordonnées de notre Délégué à la Protection des Données (DPO) et les durées de conservation des données (minimum 5 ans comme exigé par les lois AML), veuillez consulter notre Politique de Confidentialité.
La sécurité de vos données, la justesse de nos jeux et la protection de vos fonds sont des piliers fondamentaux de notre activité. Nous détenons plusieurs certifications indépendantes et appliquons les meilleures pratiques de l'industrie.
Nos jeux sont audités et certifiés par eCOGRA, un organisme de test indépendant et internationalement approuvé, garantissant l'équité de nos jeux et la fiabilité de nos taux de retour au joueur (RTP). Voir notre certificat eCOGRA.
Nos générateurs de nombres aléatoires (RNG) sont testés et certifiés par GLI, assurant que les résultats de nos jeux sont totalement imprévisibles et justes.
Notre système de gestion de la sécurité de l'information est conforme à la norme ISO 27001, attestant de notre engagement à protéger vos informations contre les accès non autorisés, les pertes ou les dommages.
Toutes les communications sur notre site sont protégées par un cryptage SSL 256 bits, assurant la confidentialité et l'intégrité de vos données.
Nous adhérons aux normes de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI DSS) pour garantir un traitement sécurisé et fiable de toutes vos transactions financières.
Les fonds de nos joueurs sont conservés sur des comptes bancaires séparés de nos fonds opérationnels, assurant leur protection et leur disponibilité à tout moment.
Nous sommes fiers d'être membres de l'European Gaming and Betting Association (EGBA), une association industrielle de premier plan qui promeut un environnement de jeu en ligne sûr et réglementé en Europe. Notre adhésion souligne notre engagement envers les meilleures pratiques de l'industrie.
Chez PyroFox Entertainment S.A.S., nous considérons le jeu comme une forme de divertissement. Nous nous engageons fermement à promouvoir le jeu responsable et à fournir les outils et le soutien nécessaires pour prévenir les comportements de jeu problématiques. Le jeu peut créer une dépendance. Jouez de manière responsable.
Nous encourageons nos joueurs à utiliser les outils de contrôle disponibles pour gérer leur activité de jeu :
Si vous ou l'un de vos proches rencontrez des difficultés liées au jeu, des ressources sont disponibles pour vous aider :
Un service d'aide national, anonyme et gratuit.
Site web : www.joueurs-info-service.fr
Téléphone : 09 74 75 13 13 (7j/7, de 8h à 2h)
Une organisation de soutien mondiale offrant des conseils et un soutien aux personnes touchées par le jeu problématique.
Site web : www.gamblingtherapy.org
Pour toute question ou demande d'assistance spécifique à PyroFox, vous pouvez contacter notre équipe dédiée.
E-mail : [email protected]
Chez PyroFox Entertainment S.A.S., votre satisfaction est notre priorité. Notre équipe de support multilingue est disponible en français et en anglais pour répondre à toutes vos questions. Pour plus d'informations sur nos moyens de contact, consultez notre page contact.
Nous nous engageons à résoudre toutes les réclamations de manière équitable et rapide. Voici notre processus :
Chez PyroFox Entertainment S.A.S., nous sommes plus qu'un simple fournisseur de jeux. Nous sommes une équipe de professionnels passionnés par l'innovation, la sécurité et le divertissement responsable. Nous vous invitons à explorer nos jeux et à nous faire confiance pour une expérience de jeu exceptionnelle et sécurisée. Découvrez également nos offres bonus et consultez nos conditions générales pour plus d'informations.